La・Blanche

Booking & Cancellation Policy

お申し込み・お支払いと
キャンセルについて

2026年10月2日版。本条件をご案内し、ご同意いただいた新規のお申し込みに適用します。既存のご予約には遡って適用しません。

フォト・挙式当日のヘアメイクプランに適用する条件です。お申し込み前に、見積書とあわせてご確認ください。

お申し込み・お支払い

挙式当日
税込基本プラン料金の30%を内金としてお振り込み
フォト
確定した税込見積総額の全額をお振り込み
内金の金額例を見る
  • 77,000円プラン:23,100円
  • 110,000円プラン:33,000円
振込期限・予約確定の詳しい条件
  • 見積書と本ポリシーにご同意のうえ、指定口座へお振り込みください。振込手数料はお客様のご負担です。
  • 入金確認後、予約確定のご案内をお送りします。お問い合わせ・お見積もり中や、申込フォームを送信しただけの段階では日程確保は行いません。
  • 期限までに入金がない場合、お申し込みは失効します。期限後は先に空き状況をご確認ください。受付できない場合の入金は返金します。
  • 直前のお申し込み・14日前以降の追加分は、請求書記載の期限までにお支払いください。
  • 当日の延長など、実施後に確定する料金は、請求書発行から7日以内に精算します。

キャンセル料

契約成立後のお客様都合によるキャンセルには、次の料金が発生します。

ご連絡の時期取消料
契約成立〜31日前税込基本プラン料金の30%
30〜15日前対象料金の50%
14〜2日前対象料金の70%
前日・当日・無連絡対象料金の100%

対象料金=確定した税込基本プラン料金+取り消す当日オプション。未発生の交通・宿泊費、実施済みリハーサルは含みません。

キャンセル料と返金の計算例を見る

挙式110,000円プランを40日前に取消

  • キャンセル料:33,000円
  • 内金33,000円を充当 → 追加請求・返金なし

フォト55,000円プランを40日前に取消

  • キャンセル料:16,500円
  • 入金済み55,000円から差し引き → 38,500円を返金

いずれも、ほかのサービス・実費がない場合の例です。

精算・返金・手配済み費用について
  • 入金済みの料金から、取消料と提供済みサービスの料金を差し引きます。内金と取消料を二重に請求しません。
  • 不足分のお支払いは、精算明細のご案内から14日以内です。
  • 返金は、必要な口座情報をいただいてから14日以内に行います。
  • 手配済みの交通・宿泊などに取消実費が生じる場合は、事前に合意した範囲で内訳をご案内します。
  • 同じ損害を二重に請求せず、請求総額は法令上認められる範囲とします。
  • 当方の返信が遅れても、取消連絡の到達日を基準とし、料率は上がりません。
オプション・リハーサルのみの取り消し
  • 当日オプションのみの取消:31日前まで無料。30日前以降は、そのオプション料金に上表の料率を適用します。
  • 実施済みのリハーサル:提供済み料金として精算し、当日分の取消料には重ねて含めません。
  • リハーサル自体の取消条件:予約・入金前に別途書面でご案内します。

日程変更

お客様都合の変更は、原則「元の予約のキャンセル+新規申し込み」となります。

日程変更の手順を見る
  1. 予約日・変更希望日を、予約時の連絡先へご連絡ください。
  2. 元の予約の取消料、新しい見積額、精算後の必要入金額をご案内します。
  3. ご同意と必要額の入金確認後、新しい日程を確定します。

ご相談だけでは元の予約は取り消されません。取消の意思が届いた日を取消日とします。変更先が未定のまま、元の予約日を保留・延長することはできません。希望日の確保は保証しておりません。

雨天・災害等の場合

ロケーションフォトの雨天振替条件を見る
  • 対象:雨天・悪天候により、予定していた屋外撮影の実施が困難な場合。撮影担当者の判断も確認し、当方と合意して決定します。
  • 期限:撮影日の前日まで(日本時間)にご連絡いただき、振替について当方と合意すること。ご連絡だけでは変更は確定しません。
  • 回数・期間:1回に限り、元の撮影日から3か月以内。当方の空き日から調整します。予備日の確保や希望日の対応を保証するものではありません。
  • 費用:上記の条件を満たす振替では、元の予約のキャンセル料・日程変更手数料はいただかず、お預かり金を新日程へ充当します。
  • 別途費用:事前に合意した手配済みの取消実費、新日程に伴う土日祝料金などの差額は、変更確定前にご案内します。
  • 曇りや写真の仕上がりの好みだけを理由とする変更、当日の申し出、2回目以降の変更など、特例の条件を満たさない場合は、原則として通常の日程変更規定を適用します。災害等で実施が困難な場合は別途対応します。

カメラマン・会場等の延期条件と、当方の条件は異なります。ほかの事業者への延期連絡だけでは、当方の予約は変更されません。

振替をせず、予約を取り消す場合
  • 雨天特例は日程の振替を対象とし、予約自体の取消料を免除するものではありません。
  • 振替先が決まらず取り消す場合は、元の撮影日と取消連絡の到達日を基準に、通常のキャンセル料を計算します。
  • 振替確定後に取り消す場合は、新しい撮影日と取消連絡の到達日を基準に計算します。
  • 災害等による実施困難や当方都合で提供できない場合は、下記の条件で対応します。
災害・当方都合の対応を見る
  • 災害・交通機関の運休などにより実施が困難な場合は、安全を優先し、振替または未提供分の返金を基本として、原因・状況・法令に基づき精算します。お客様都合の取消料を一律に請求しません。
  • 当方の病気などで対応できない場合は、代替担当者を手配できるときに限り、お客様の了承を得て対応します。
  • 代替担当者の手配ができない場合や、代替対応について合意に至らない場合は、取消料をいただかず、未提供分のお預かり金を返金します。その他の責任も法令に従います。

お申し込み前の確認

見積書のご利用日・振込額・期限・取消料の計算対象をご確認ください。同意した見積書と本ポリシーは、予約確定のご案内とあわせて保管をお願いします。

正式なお申し込みは、お見積もりをご確認いただいた後、個別にご案内する申込フォームからお手続きください。

お問い合わせへ ↗